Terms of sale

Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes réalisées sur le site streetavenue.us, exploité par Street Avenue. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

ARTICLE 1 — OBJET
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site streetavenue.us.

ARTICLE 2 — PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site streetavenue.us. Street Avenue apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ses produits. Toutefois, des variations mineures de couleur ou d'aspect peuvent exister entre le produit présenté à l'écran et le produit livré, sans que cela puisse engager la responsabilité de Street Avenue.

ARTICLE 3 — PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Street Avenue se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.

ARTICLE 4 — COMMANDES
Toute commande passée sur le site streetavenue.us constitue un contrat de vente. La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV et confirmation de l'achat. Street Avenue se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de motif légitime (informations erronées, commande anormale, litige en cours, etc.).

ARTICLE 5 — PAIEMENT
Le paiement s'effectue au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et PayPal. Le paiement par virement bancaire sur facture est disponible pour les clients vérifiés, sous réserve d'un montant minimum de commande de 250 €. En cas de paiement par virement, le règlement doit intervenir dans un délai de 30 jours à compter de la date de facturation. Passé ce délai, une pénalité de retard de 16 % du montant dû sera appliquée.

ARTICLE 6 — EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les commandes sont préparées et expédiées chaque vendredi via La Poste ou UPS. Les délais de livraison estimés, à compter de la date d'expédition, sont les suivants :

• France métropolitaine : 5 à 7 jours ouvrés
• Europe : 7 à 10 jours ouvrés
• International (hors Europe) : 10 à 14 jours ouvrés

Les frais de livraison s'élèvent à 12,50 € par commande. La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 250 €. Ces délais sont indicatifs et ne sauraient engager la responsabilité de Street Avenue en cas de retard dû au transporteur ou à des circonstances indépendantes de notre volonté.

ARTICLE 7 — TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ ET DES RISQUES
Le transfert de propriété des produits au client est réalisé dès le paiement intégral du prix. Les risques de perte ou d'endommagement des produits sont transférés au client au moment de la livraison, c'est-à-dire lors de la prise de possession physique du colis.

ARTICLE 8 — DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation française, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, le client doit contacter Street Avenue à l'adresse streetavenuecontact@gmail.com. L'adresse de retour sera communiquée au client après validation de la demande. 

Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine : non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes attachées et dans leur emballage d'origine.

ARTICLE 9 — REMBOURSEMENTS
Après réception et vérification de l'article retourné, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés. Les articles retournés qui ne respectent pas les conditions énoncées à l'article 8 seront renvoyés au client à ses frais.

ARTICLE 10 — ARTICLES EXCLUS DU RETOUR
Les articles suivants ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange : sous-vêtements, chaussettes, maillots de bain, articles personnalisés ou sur mesure, articles soldés ou en promotion finale, et tout article dont le scellé d'hygiène a été retiré après livraison.

ARTICLE 11 — GARANTIE LÉGALE
Tous les produits vendus sur streetavenue.us bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

ARTICLE 12 — RESPONSABILITÉ
Street Avenue ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de Street Avenue est limitée au montant de la commande concernée.

ARTICLE 13 — DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.

ARTICLE 14 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments du site streetavenue.us (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Street Avenue et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation.

ARTICLE 15 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 16 — CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à : streetavenuecontact@gmail.com